Giao tiếp qua điện thoại: Những nguyên tắc chung
Quá dễ dàng để chúng ta nhấc máy lên và gọi cho người khác. Thế nhưng có rất nhiều người quên mất việc giao tiếp qua điện thoại cũng có những nguyên tắc, văn hóa chung.
Read More
Giao tiếp qua điện thoại: “Alo”… rồi sao nữa?
Dân gian có câu “Người nói vô tình, người nghe hữu ý”. Những câu trả lời “vô nhân xưng”, thiếu tế nhị sẽ rất dễ gây mất thiện cảm từ phía người đối thoại, dẫn đến nhiều hệ quả không hay trong công việc.
Read More
Giao Tiếp Trong Kinh Doanh: 4 Yếu Tố Quyết Định
Không đơn thuần chỉ là nói cho hay, giao tiếp trong kinh doanh còn bao gồm rất nhiều khía cạnh từ ngoại hình, phong thái đến cách xử sự trong nhiều tình huống và nhiều đối tượng khác nhau.
Read More
Kỹ Năng Giao Tiếp: Sử Dụng Email Hiệu Quả
Email là công cụ giao tiếp không thể thiếu với hầu hết chúng ta. Thế nhưng không phải ai cũng biết sử dụng hiệu quả công cụ hữu ích này.
Read More
Học Kỹ Năng Giao Tiếp, Thuyết Trình Trong 6 Tháng
Khóa học kỹ năng giao tiếp, thuyết trình bài bản và chuyên sâu duy nhất tại Việt Nam do diễn giả Quách Tuấn Khanh và 13 chuyên gia trên toàn quốc thực hiện sẽ giúp bạn trở thành Bậc Thầy Thuyết Trình
Read More
10 Nguyên Tắc Giao Tiếp Với Khách Hàng
Giao tiếp trong kinh doanh là một kỹ năng đòi hỏi sự linh hoạt. Tuy nhiên, nắm rõ 10 nguyên tắc cơ bản sau đây sẽ giúp bạn tự tin hơn khi gặp khách hàng.
Read MoreAbout Kỹ Năng Giao Tiếp
DVD Kỹ Năng
